HIER STEHT DER KUNDE IM MITTELPUNKT Ich bin schon seit 30 Jahren Kundin und rundum zufrieden. Die Beratung ist wirklich Gold wert, mit den Produkten bin ich auch immer zufrieden gewesen. Wenn sich die Werte am Auge ändern, wird normal nachgemessen, wenn die Ware nicht pünktlich kommt, dann hintervertelefoniert. Hier steht der Kunde im Mittelpunkt, deswegen bleibe ich dem Familienunternehmen treu. Danke an das ganze Team!

Super freundlich und hilfsbereit! Ich hatte das Gefühl, dass meine Brille etwas verbogen wäre und bin auf gut Glück bei Laun Optik rein. Die Kollegin war gut gelaunt, freundlich und hat sich meine Brille angeschaut und nochmal angepasst. Zudem wurde die Brille von ihr aus gereinigt zurückgegeben. Und das alles, obwohl ich bei Laun Optik kein Kunde bin. Höchst empfehlenswert! :)

Ganz toller Optiker ! Tolles Team! Mit viel Geduld für Kleinkinder und Eltern :) Wir kamen vor einem Jahr mit unserem damals einjährigen Sohn, der eine Brille benötigte, hierher. Wir haben uns gleich gut aufgehoben und verstanden gefühlt!

Inzwischen ist seit dem Kauf einer Arbeitsplatz- und einer Gleitsichtbrille genug Zeit vergangen: Ich bin immer noch sehr zufrieden. Ausgiebiges Ausmessen und Besprechen der Möglichkeiten, von Anfang an gute Anpassung (Die Optiker-Kette war um Längen schlechter), eine gute Kommunikation und eine sehr schnelle Verfügbarkeit der Brille: Alles hat gepasst. Allein eine noch größere Auswahl an möglichen Gestellen hätte mir Spaß gemacht, obwohl ich auch jetzt zufrieden bin. Ergänzung 4/2025: erneut 2 Brillen gekauft, vollumfänglich zufrieden. Ich kann das Haus klar empfehlen.

Wer Fotos von Brillen macht, muss sich im unfreundlichen Ton den Vorwurf anhören, man würde sich hier nur Brillen anschauen und anschließend seine Brille im Internet einkaufen. Dann werden Brillen weggenommen und man wird aus dem Geschäft geworfen. Kann man so machen, aber dann verkauft man halt auch nix. Man sollte sich hier vielleicht Mal überlegen, ob man all seine Kunden unter den Generalverdacht stellen will, dass sie im Internet einkaufen wollen. Und an den Kommunikationsfähigkeiten kann man auch noch arbeiten. Wer gute Laune behalten will, kauft seine Brille woanders.